在办公网络中，我们可能经常使用共享打印机，增加工作效率，但有时一些不可预测的烦人问题会发生。比如，您的共享打印机可能会突然拒绝访问。这时该怎么办呢？本文将为您讲解一些解决方法，帮助您尽快修复该问题。
1.检查联网状态
首先要确保共享打印机以及您的计算机都处于同一网络下。您可以检查是否使用同一个路由器或无线局域网。如果没有，请确保它们都可以访问相同的网络。
2.检查共享权限
当您的共享打印机不能打印文档时，请检查您的共享权限。打开“控制面板”，单击“设备和打印机”，然后右键单击要共享的打印机，选择“共享”。确保为其他计算机提供打印服务的框已选中。
3.重新启动并更新驱动程序
有时，重新启动打印机并更新驱动程序也可能会解决问题。右键单击“设备和打印机”，单击打印机的名称，选择“查看队列”（打印作业列表），然后单击“打开打印机”。在弹出的对话框中单击“打印机”，然后单击“取消所有文档”以清除所有打印作业。然后，重新启动共享打印机并更新它的驱动程序。
4.检查杀毒软件设置
有时杀毒软件会为共享打印机设置防火墙规则，从而阻止其他计算机通过共享打印机打印文档。您可以尝试关闭防火墙或在杀毒软件中创建适当的例外规则。
如果以上方法都不能解决您的问题，您可以尝试寻求专业技术人员的帮助。
