Salesforce是一家美国的企业级软件公司，提供客户关系管理、销售协同、营销自动化、客户服务和分析等企业应用。Salesforce作为云计算领域的领跑者，是业内出色的CRM系统和SaaS提供商之一。这篇文章将介绍Salesforce的优势和应用范围。
云计算的优势
云计算简单来说就是指基于互联网的一种新式计算方式，云计算不仅更加灵活和高效，而且提供的应用和服务相对于企业内部所拥有的IT资源更加全面和强大。这是因为云计算为企业提供安全、稳定、可靠、可扩展、高速的IT服务，让企业的IT人员可以专注于业务的创新和客户的服务，而不是花费大量的时间和精力在 IT 基础设施搭建上。
Salesforce的应用范围
Salesforce的应用范围非常广泛，它的服务覆盖了多种业务领域。下面介绍一些共性较强的应用场景：
- 客户关系管理 (CRM)
- 销售协同
- 营销自动化
- 客户服务
- 分析
以上的这些应用可以帮助企业更好的管理客户，协同销售，提升销售和服务质量，提高企业效率。同时，由于Salesforce是一款云计算软件，它具有很多的优势：
- 即开即用，实现快速上线
- 价格灵活，根据使用情况收费
- 稳定可靠，云计算服务提供商可以为企业保障服务质量
- 自动升级，不需要额外的 IT 资源支持
因此，越来越多的企业开始使用Salesforce实现更好的业务管理和客户服务。如果你还没有使用过Salesforce，不妨考虑一下它能够帮助你的企业实现何种业务转型和发展。
